На тестирование ко мне попали телефоны Polycom CX200 и Polycom CX700, которые заточены под Office Communications Server 2007. Поскольку эти телефоны специально разработаны под OCS, то работают только в комплекте с ним.
Polycom CX200 - небольшой телефон, не имеющий номеронабирателя. Телефон подключается к USB порту компьютера и становится дополнением уже работающего коммуникатора. Фактически, телефон выполняет функции интеллектуальной гарнитуры. Но представьте себе пожилого директора с гарнитурой в ухе – это несколько сложновато, а с телефонной трубкой в руках – легко. Вы выбираете адресата на компьютере, кликаете по нему, а разговариваете при помощи трубки, как на обычном телефоне. Если приходит звонок, то просто поднимает трубку и говорим.
Для многих людей поговорить при помощи телефонной трубки – привычнее, чем цеплять наушник. Если OCS подключен на колонки монитора, то, фактически, всегда работает громкая связь, что тоже не всегда удобно. В целом CX200 – хорошее и не слишком дорогое решение для тех, кто привык пользоваться обычным телефоном.
После подключения к USB, телефон опознается без установки каких-нибудь драйверов и сразу начинает работать. Дополнительное питание не требуется. Разъем стандартный USB. Можно включить громкую связь или при помощи одной кнопки прослушать принятые голосовые сообщения.
Polycom CX700 - это уже серьезнее, да и стоит он серьезнее. Здесь есть не один номеронабиратель, а к нему еще и целая сенсорная панель. Это IP телефон, который подключается к сетевому интерфейсу.
Телефон только что с завода, даже сенсорная панель закрыта защитной пленочкой.
Его также как и CX200 можно подключить по USB, но кабель в комплект не входит. Разъем стандартный, какой установлен на принтерах, так что проблем с поиском шнура – не возникло. С обратной стороны разъемы питания, два сетевых разъема, телефон можно подключить между сетью и компьютером. Из компьютера шнур выдергиваем и вставляем в телефон, а из телефона уже в сеть.
Также разъем USB,разъем для шнура трубки и шнура гарнитуры. Разъем гарнитуры – также телефонный
Поскольку на коробке написано что телефон для Office Communications Server 2007 без упоминания R2, то, как и ожидалось, телефон сразу не заработал. Специально для него в нашем OCS была установлена служба Device Update, и он сам закачал новую прошивку с сервера. Телефон определил все сетевые адреса, нашел сервер, установил время и запросил имя и пароль для подключения.
После этого телефон дал список абонентов и позволил нормально звонить и принимать вызовы. Поддерживается только голосовая связь, никого видео и быстрых сообщений, несмотря на огромный экран. Можно набирать номер на номеронабирателе или выбирать абонентов из списка на экране. Внутри загружена версия коммуникатора Phone Edition, поэтому выглядит все также как на компьютере.
Можно настроить доступ к телефону по отпечатку пальца или по вводу пин-кода. Но я отключил эту функцию, надоело постоянно елозить пальцем, пока поймаешь отпечаток. При подключении по USB, телефон поймал коммуникатор на компьютере и сам вошел в сеть с тем же именем пользователя.
Единственный найденный баг – телефон не хочет звонить на тот компьютер, к которому он присоединен (звонил для теста). Вернее звонить-то звонит, но соединения не происходит. Но, в конце концов, кто будет звонить себе же на компьютер со стоящего рядом телефона? Если CX700 подсоединить в отдельный сетевой порт, то звонки идут на любые телефоны и компьютеры – нормально.
Я бы рекомендовал этот телефон для больших начальников, поскольку смотрится он очень презентабельно, хотя и повторяет функциональность коммуникатора, стоящего на компьютере. Но начальству нужно как-то отличаться от простых смертных. У всех стоят CX200, а у них CX700!
Инструкция на английском языке для телефона Polycom CX700 здесь: http://www.polycom.eu/global/documents/support/user/products/voice/Polycom_CX700_User_Guide_English_RevB.pdf
в коробку вложено лишь краткое описание.
demon_nn
Жесть. Авторизация по отпечатку пальца для того, чтобы сделать голосовой звонок…
У нас в офисе есть инструкция: увидел, что что-то не так – подошел к ближайшему телефону и позвонил куда следует, пусть разбираются. А как это сделать, если телефон закрыт паролем или отпечатком?