Реально ли бизнесмену работать честно?
Тут мне на глаза попалась книга А.Н. Тарасов. “Психология лжи в бизнесе”. Господин Тарасов на протяжении 606 страниц рассказывает почему бизнесмены лгут. Честно говоря, название заинтриговало, но я бы одной фразой выразил мысль всей книги “Не обманешь - не продашь”. В целом впечатление довольно грустное. Для нормального ведения бизнеса нужно лгать, изворачиваться, кидать партнеров. Иначе заработать большие деньги не удастся.
Так ли это? Действительно ли бизнесмен не может работать честно? Я не говорю про малый бизнес. Там можно работать честно, правда без больших доходов. А при взгляде на большой бизнес правило похоже работает на всю катушку. Чем больше бизнес - тем больше ложь.
Вспомним как нам продают те же кредиты, продавец рассказывает как все здорово, однако в кредитном договоре мелким шрифтом написано много таких вещей, зная которые, покупатель кредита здорово подумал бы о том, чтобы приобрести такую радость. Недавно показывали сюжет по телевизору, как продавали в кредит бытовую электронику. Не буду упоминать магазин, дабы не рекламировать его лишний раз. В результате получается не 36% годовых, как обещано, а возвращать нужно стоимость телевизора, умноженную на три. Что, я так понимаю, написано в договоре мелкими буковками, ну так кто же их читает.
Опять активизировались финансовые пирамиды. Это уже не бизнес- это уголовное преступление, но люди несут свои деньги, поскольку инфляция съедает все накопления и как говорится “меня обманывать не нужно, я сам обманываться рад”. Правда это уже другое направление.
Теперь вспомним, о широко распространенной профессии Мерчендайзер, которые ведь не обманывает напрямую, он лишь скрывает правду. Ставит более свежие продукты назад, а с истекающим сроком годности вперед на полках. Если вы знаете, что срок годности бутылки кефира истекает завтра, а рядом стоит такая же бутылка но со сроком годности большим на три дня. Какую вы купите? Я обычно стараюсь закупаться сразу на неделю, чтобы не тратить время на магазины и покупаю не одну бутылку. Если не смотреть на дату, то можно получить практически просроченный товар, что перекладывает финансовые проблемы с продавца, на покупателя.
Теперь вспоминаем техники продаж, холодные звонки и т.п. Большинство этих техник направлено на обман и манипулирование покупателем. Если он попадает в руки к такому “продавцу-убийце”, то покупателю очень трудно отказаться от покупки даже совсем не нужной вещи. Опять пример лжи продавца. Лжи в том, что этот товар очень нужен покупателю.
И так вопрос. Можно ли в наше время честно вести бизнес? А в России? Высказывайтесь!